O dom do serviço e a integridade são os dois princípios que marcaram a vida de Joaquín Pardavé Langle, ActionCOACH de México, franchisado da ActionCOACH Iberoamerica há 15 anos.
Estamos a falar de um homem de resultados e realizações que aprendeu a resumir uma década inteira em números, no seu currículo já conta com mais de 100 empresas nos seus programas de mentoria para empresários, mais de 1000 empresários nos seus programas de coaching para microempresas, já deu mais de 6000 horas de formação e conseguiu publicar 5 livros sobre a sua paixão: Ajudar outros empresários a serem bem sucedidos e a sua experiência como empresário utilizando a metodologia ActionCOACH.
Aqueles que o conhecem descrevem-no como uma pessoa generosa e bondosa, com ensinamentos e conhecimentos, bem como um fiel defensor do conceito de família. Para ele, a família é o seu grande tesouro, é a sua equipa de sonho, é o seu porto de abrigo e o seu objectivo, é a base e a razão de ser de tudo.
Recorda com uma precisão surpreendente as circunstâncias que rodearam a decisão que considera a mais importante da sua vida.
"Anos de coaching empresarial levaram-me a descobrir o verdadeiro significado de aproveitar o tempo".
Os seus primórdios
Estávamos em Agosto de 2007 e Joaquín diz que foi por essa altura que teve o primeiro contacto com a ActionCOACH. Estava a procurar opções para melhorar a sua qualidade de vida: "Digo sempre, de uma forma simpática, que por ter uma família numerosa de cinco filhas, nunca tive dinheiro suficiente. Na altura, a sua principal fonte de rendimento era o sector da educação e, para complementar o seu rendimento, marcava cursos e formações à noite.
Nessa altura, confessa, sentiu que a empresa onde trabalhava estava a passar por mudanças que o poderiam afectar e alterar os seus planos de crescimento e melhoria futuros. Assim, cheio de medo e de grande curiosidade, foi a Monterrey para conhecer em primeira mão com Alejandro de Gyves e María Inés Morán, directores da empresa de coaching empresarial número um do mundo, esta nova alternativa que, sem o saber, seria o ponto de viragem da sua vida.
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Joaquín conta que a reunião teve lugar numa quinta-feira e que tinha de tomar uma decisão rapidamente, porque na terça-feira seguinte a empresa ia iniciar um novo grupo de formação de treinadores. Pessoalmente, sentiu que era o seu momento, mas tinha dois desafios e dois compromissos pela frente: consultar a sua mulher sobre a decisão e demitir-se da empresa onde trabalhava.
A 4 de Julho de 2008, culminou o seu processo de formação, uma data que se tornou o ponto de viragem para o Joaquín Pardavé de hoje.
Com um sorriso no rosto, conta - a título de anedota - que nessa altura não tinha o montante de investimento necessário para fazer parte da empresa, pelo que recorreu a várias fontes de financiamento e, entre a demissão e os compromissos, sentiu que estava a começar uma corrida contra o relógio, recordando que "tinha de fazer tudo o que me diziam para fazer ou estaria em apuros".
Por isso, estava determinado a tirar 100% da formação: "Fiz todos os exercícios, todos os treinos, fui o primeiro a participar, senti que tinha de sair dali com todas as ferramentas para recuperar rapidamente.
Sobre a empresa de Joaquin Pardavé
Em seis meses, de Julho a Novembro, já tinha atingido e coberto o seu ponto de equilíbrio, tinha conseguido cobrir as suas receitas, ainda mais do que antes, mais o pagamento de todos os tipos de empréstimos e royalties que tinha de cobrir. Assim, ao fim de seis meses, foi possível alcançar uma situação financeira estável.
Como é que ele conseguiu? E, mais uma vez com um sorriso, responde: "Vendendo". "É isso que se tem de fazer neste negócio".
Desde o início, recorda que, depois de completar a sua formação, fechou o seu primeiro cliente ao fim de 22 dias, o segundo dois dias mais tarde e, menos de um mês depois, fechou o terceiro. "Comecei a pôr em prática todas as estratégias de que me lembrei e os clientes começaram a aparecer. Calculo que em Novembro já tinha cinco ou seis clientes e, a partir daí, foi sempre a crescer".
"Digamos que, nestes quinze anos, ganhei sempre mais dinheiro do que no ano anterior", diz Pardavé.
Anos de coaching empresarial levaram-no a descobrir o verdadeiro significado de aproveitar o tempo. Conta - como anedota - que no início passava entre 8 a 10 horas por dia a fazer tudo, a vender, a gerir e a orientar. Nos meses de maior actividade, passava entre 40 e 50 horas por semana, um pouco menos do que quando era empregado. Actualmente, calcula que faz uma média de 26 horas por semana, menos de 50%. "Estar com a ActionCOACH dá-nos a possibilidade de fazer muitas coisas, de ter uma qualidade de vida impressionante, de viajar para onde quisermos. Por exemplo, hoje posso marcar viagens de 15 dias e organizar sessões de coaching sem qualquer problema e não tenho qualquer impacto financeiro. Por um lado, há crescimento e, por outro, equilíbrio.
Corresponder à Comunidade
Parvadé descreve-se a si próprio como um patrocinador inveterado, adora patrocinar projectos e dedica o seu tempo, de forma desinteressada, a patrocinar jovens empresários em Guadalajara, o que faz há seis anos.
Faz parte do programa de formação da organização Jóvenes Empresarios de Guadalajara, uma ONG que reúne todos os anos mais de 400 jovens desfavorecidos para os iniciar na formação e educação para o empreendedorismo. "É um universo que precisa de ajuda e que nunca poderia ter acesso a um serviço como o coaching empresarial, e é aí que entra o princípio da abundância e de dar algo de volta à vida que nos deu tanto. Estes jovens empresários procuram-no pessoalmente, por isso tenho a política de ir ao encontro deles quando precisam".
Outra chave do sucesso de Pardavé é o seu espírito inovador: há três anos que faz parte da iniciativa Valora, uma estação de rádio digital com uma grande audiência nos EUA, que oferece conteúdos positivos, orientados para o crescimento e úteis. "Já lá tenho um programa de rádio, que é transmitido na Internet, e todas as lições e reflexões estão disponíveis no YouTube.
Já tem três livros e um que promete terminar antes do final deste ano, que diz ser sobre a responsabilidade e o compromisso do coaching em todas as suas dimensões.
Quinze anos podem ser contados rapidamente, mas à luz da trajectória de Pardavé traduzem-se em anos de valiosos ensinamentos, reflexões, abundância e serviço. É um homem que valoriza profundamente a amizade e a generosidade daqueles que o acompanharam nesta jornada. Está especialmente grato à sua mulher e às suas queridas filhas, Alejandro de Gyves, María Inés Morán, Brad Sugars, a todos os seus colegas da ActionCOACH e aos seus clientes.