Por: José Juan Saenz
O seu casamento pode entrar em crise se não conseguir separar a sua empresa da sua vida, quer se trate de um conflito de poder, de uma falta de atenção ou de uma divisão do espaço, qualquer uma destas situações pode criar problemas para si.
Dentro do universo de dificuldades que existem nas Empresas Familiares, as que derivam do casamento-empresa enfrentam um grau de dificuldade muito maior, principalmente quando as paixões humanas violam a estabilidade do casal e da empresa. Vejamos uma ocorrência muito comum: o ciúme. Quando um dos cônjuges sente ciúmes, é muito provável que seja em relação a pessoas próximas da empresa: clientes, fornecedores, colaboradores ou mesmo funcionários da própria empresa, sim, sentem ciúmes da empresa como se fosse uma pessoa.
O preocupante é que este cenário se torna tão complicado e difícil que a empresa começa a sofrer com a perda ou desagrado dos clientes e, consequentemente, com a perda de receitas.
Esta situação não é estranha à vida de qualquer casal. Neste caso, a situação torna-se mais complexa porque envolve um negócio ou uma empresa onde ambos trabalham.
É importante sublinhar o impacto que a dimensão familiar tem na empresa. Por vezes, pensa-se que estas duas esferas podem ser mantidas perfeitamente separadas. Muitas vezes, é exatamente o contrário, os problemas de casa são projectados na empresa e vice-versa. Se houver problemas no casamento e ambos os cônjuges trabalharem na empresa, as suas diferenças serão certamente transferidas para a esfera profissional.
Um primeiro aspeto a considerar quando ocorrem ciúmes é a provável falta de atenção do marido na relação devido ao excesso de trabalho.
No casamento, é mais normal que os homens deixem rapidamente de lado os pormenores e o mesmo tratamento que tiveram durante o namoro com as suas mulheres. Tanto as mulheres como os homens precisam que certas necessidades sejam satisfeitas. Algumas das necessidades mais comuns das mulheres são o afeto, o compromisso, a honestidade e a abertura, que regularmente não são satisfeitas.
O homem, por outro lado, precisa que a sua mulher se orgulhe dele, que o admire. Além disso, ele espera que a mulher seja uma boa companheira, não uma boa chefe. Neste sentido, ela pode também estar a provocar o comportamento que ele está a tentar evitar. O marido pode estar a canalizar de forma inadequada a satisfação destas necessidades para as mulheres clientes. O grande risco é que a relação ultrapasse o âmbito da relação cliente-fornecedor.
É provável que o marido tenha atenções e tratamentos de clientes do sexo feminino que a mulher não recebe, e quando a mulher vê o marido a ter pormenores com outras mulheres que ela não recebe, a forma como ele pode olhar para as clientes do sexo feminino e a falta de satisfação de necessidades essenciais, é lógico que a mulher reaja de forma ciumenta.
É provável que a mulher comece a procurar a atenção do marido: "Olha para mim, cuida de mim, ama-me". Vemos esta forma de reagir noutros domínios. A criança que se porta mal na escola, perante a solidão e o abandono que sente, procura formas de chamar a atenção.
O que se recomenda é a comunicação. Onde ela deve comunicar seus sentimentos ao marido e buscar fortalecer a relação conjugal, dedicando tempo para ambos. E que o homem, que geralmente é o responsável pela empresa, comece a delegar actividades e a definir horários específicos para se dedicar ao trabalho, de forma a ter mais tempo de qualidade com a mulher e os filhos.
Outro aspeto que gera muitas complicações entre cônjuges (e também entre irmãos) é o exercício do poder. Quem é que manda na empresa? Nenhuma empresa pode funcionar sem um chefe, e é muito difícil funcionar com dois chefes. Um avião pode ser pilotado com dois comandantes? Não. Há um comandante e um copiloto. A parte mais complicada não é ser o capitão, é ser o copiloto. Com quem é que eu lido na empresa? Com a minha mulher ou com o diretor executivo? Como é a relação de um casal quando o meu chefe (na empresa) é a minha mulher? Espero que responda a estas perguntas mentalmente.
A interação dos membros da família na empresa é uma questão fundamental que todas as empresas familiares devem abordar. A este respeito, a empresa é um dos locais menos adequados para alcançar a harmonia familiar. Se eu quiser manter a família unida, a empresa não é o melhor caminho. Não quer dizer que seja impossível, mas os atritos e conflitos naturais em qualquer empresa tendem a assumir maiores dimensões devido às componentes emocionais de qualquer relação familiar.
A comunicação e o diálogo são fundamentais para este casal. Procurem momentos em que possam viver juntos como cônjuges. É preciso que estejam muito atentos um ao outro, que se dêem pormenores e palavras de carinho.
Por último, devem decidir se conseguem trabalhar em conjunto. É necessária muita confiança e maturidade de ambas as partes para que uma relação familiar funcione no trabalho. Difícil, mas não impossível.
Quando se consegue trabalhar em casal como uma equipa, consegue-se uma colaboração e um dinamismo espectaculares. Quando isso não é possível, põe-se em risco o casamento, a família e, claro, a empresa.
Alguma vez se perguntou se existe realmente um equilíbrio adequado entre a minha vida profissional e a minha vida pessoal? Garanto-lhe que pode ser uma das perguntas mais importantes da sua vida. Responda-a mentalmente.
Quantas horas por dia dedica à sua empresa ou ao seu trabalho - 8, 10, 12, 14 ou mais? Já se perguntou qual é o preço que está a pagar por isso? Qual é o preço de passar a maior parte da sua vida "preso" à sua empresa - e, por vezes, os seus familiares mais próximos?
Naturalmente, o negócio é muito importante But what about the time that the business "leaves" you to be with your family, the time you would like to have to practice a sport again, play golf with your friends, take up your hobbies, continue studying, learn to play a musical instrument, or the trip you have been postponing for years because you can't get away from your business, has it happened to you?Quantos eventos dos seus filhos deixou de ir porque "não consegue deixar a empresa! E a lista continua...
Lembre-se de que todo o excesso é mau e que o exagero nas horas em que está "preso" ao seu negócio diariamente também lhe cria grandes problemas.
Posso partilhar convosco a história do dono de uma loja de móveis que passou 40 anos da sua vida a trabalhar sem falhar das 09:00 às 20:00 horas, pagou boas escolas aos seus dois filhos, deu-lhes uma vida "confortável" porque nunca lhes faltou dinheiro para comprarem o que queriam, a sua mulher teve sempre um carro de modelo recente, etc., mas durante o processo de Coaching que tive com ele, apercebeu-se que era um verdadeiro estranho para a sua família, que quase não trocava comunicações com a sua mulher e filhos, que era realmente um completo estranho na sua própria casa! Não é este o seu caso?
Recentemente, tive a oportunidade de ajudar outro empresário num processo de coaching personalizado quando a sua empresa tinha apenas 3 anos. Ele é um empreiteiro e passava a maior parte do tempo a viajar pelo país, estando longe de casa durante semanas de cada vez. Apesar de financeiramente estar a atingir os seus objectivos, a nível pessoal apercebeu-se de que estava a perder a sua família, de que mal passava tempo com os seus filhos pequenos e de que o preço do seu sucesso empresarial estava a sair muito caro na sua vida pessoal.
Foi nessa altura que decidiu sair da sua zona de confortofazer coisas diferentes e investir para conseguir um equilíbrio na sua vida. Um equilíbrio a que chamo Negócio - Família.
Começamos por "alinhar" os seus objectivos pessoais com os objectivos da sua empresa, de modo a que se complementem e não se atrapalhem mutuamente.
Uma vez que os objectivos estavam bem definidos, o passo seguinte foi desenvolver o Plano de Trabalho onde definimos as estratégias a seguir durante os próximos 12 meses, e graças ao seu empenho e ao cumprimento das tarefas que lhe atribuí durante o processo, está agora muito satisfeito a nível económico e, claro, em algo que pessoalmente considero muito importante, o tempo que tem agora para partilhar com a sua mulher e filhos.
Lembre-se, nunca é tarde demais para agir.